O meu pedido ainda não foi entregue:
Caso você queira cancelar o seu pedido, pedimos que envie um e-mail para o nosso SAC informando o número do pedido, CPF e o motivo da desistência. Se a compra tiver sido paga através de boleto bancário, serão necessários ainda seus dados bancários (nome do banco, agência e conta corrente). Ressaltamos que não efetuamos depósito em contas de terceiros.
O meu pedido foi entregue:
Pedimos que envie um e-mail para o nosso SAC informando o número do pedido, CPF e o motivo da desistência.
Será necessária a devolução do pedido via correios, assim que a remessa chegar ao CD daremos andamento ao processo de estorno/reembolso.
Contato com SAC nestes casos, preferencialmente via e-mail: sac@granado.com.br.
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