COMO COMPRAR?
A Granado agora é parceira da Cornershop, aplicativo de entregas. Você pode fazer o download do aplicativo Cornershop para iOS ou Android ou simplesmente fazer seu pedido no site https://pre-web.cornershopapp.com/
Basta fazer a busca por Granado ou Phebo nas lojas cadastradas, verificar a disponibilidade de entrega da Cornershop e realizar suas compras para receber em casa.
Catálogo da Granado na Cornershop: https://cornershopapp.com/catalog?store=1750&adref=crm
Catálogo da Phebo na Cornershop: https://cornershopapp.com/catalog?store=4720&adref=crm
QUAIS SÃO OS MÉTODOS DE PAGAMENTO ACEITOS PELA CORNERSHOP?
Os cartões de créditos disponíveis estão indicados na plataforma, no momento do cadastro do método de pagamento. A Cornershop aceita apenas cartões de crédito nacionais, eles podem ser internacionais, mas precisam ser registrados aqui no Brasil.
TENHO COMO SABER O STATUS DO MEU PEDIDO?
Quando você confirmar sua compra, a Cornershop enviará um e-mail com o título ‘Confirmação do pedido’, no qual você pode verificar todas as informações referentes à sua compra. Você também poderá acompanhar o status do seu pedido direto no aplicativo.
COMO SERÁ FEITA A COBRANÇA DO MEU PEDIDO?
Inicialmente, a Cornershop faz a reserva do valor total do pedido no seu cartão, mas a cobrança só é feita quando o Shopper passar pelo caixa.
MEU PEDIDO TEVE ALGUMAS SUBSTITUIÇÕES, COMO FICA O VALOR?
Se for para mais, a Cornershop libera o valor que havia sido pré-reservado direto no seu cartão de crédito de forma automática. Se for para menos, a Cornershop fará uma nova cobrança em seu cartão de crédito com o valor faltante.
O QUE EU FAÇO SE ALGO DER ERRADO COM MEU PEDIDO?
Nesse caso, escreva para help@cornershopapp.com e a Cornershop entrará em contato para a solução do seu problema.
MAIS INFORMAÇÕES:
Para mais informações, acesse: https://web.cornershopapp.com/account/help
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